Дотримуючись інструкцій, які звучали по гучномовцю на декількох мовах, громадяни без паніки почали залишати підземку. По прибуттю вогнеборців з’ясувалося, що внаслідок короткого замикання в електрощитовій торгового центру виникло незначне загоряння. Їдкий дим миттєво почав заповнювати підземний простір. За декілька хвилин відділення чергової варти МНС, в апаратах захисту органів дихання з допомогою порошкових вогнегасників ліквідовувало загоряння.
Дим та пожежні автомобілі в самому центрі міста неабияк стривожили громадян. Великий натовп спостерігачів спричиняв різні чутки. На щастя, ніхто з працівників та відвідувачів центру не постраждав, адже система оповіщення спрацювала одразу та й охоронці торгового центру не розгубилися, а діяли оперативно та швидко.
