Держслужбовці обслуговуватимуть населення краще

За словами представника Британської ради з Манчестера Бена Айзека, завдяки тренуванням вдалося досягти успіхів у двох установах, а десятки працівників підвищили свій фаховий рівень. — Найболючіша проблема — це розуміння з боку працівників та суспільства в системі зміни надання соціальних послуг, — каже начальник Головного управління праці та соціального захисту населення Рівненської облдержадміністрації Ігор Якубець. В сусідній Волині рапортують: 80 відсотків працівників соціальних установ пройшли британські семінари, чим удосконалили роботу з населенням. У цьому переконаний колега Ігоря Якубця з Луцька Володимир Кец. В ефективності роботи рівненських і волинських фахівців після проходження різного роду семінарів і тренінгів наголошують і британці. Їх внутрішнє дослідження показало, що в спеціалістів змінилося ставлення до пенсіонерів та незахищених верств населення. Менеджер соціальних проектів представництва Європейської комісії в Україні Сергій Полюк каже, що європейці витратили на соціальні проекти в нашій державі 30 мільйонів євро. Так зване підвищення кваліфікації, на думку іноземців, покращить ставлення персоналу соціальних служб до пенсіонерів та малозабезпечених громадян.

Степан МОЛЧАН,

Рівне.